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  • 標題 打印機票 匿名發表:2019-08-30
    內容 請問如何打印電子機票

    您好,已經通知相關人員,會盡快聯系您的了!如有其它問題,請撥打020-86212025,感謝您的支持!祝您生活愉快!

    【詳情】
    回復:2019-09-01
  • 標題 麻煩請盡快幫我修改我的護照號碼。 15951***發表:2019-08-31
    內容 今日早上在未出票前就已經讓我國內朋友打電話給你們,跟你們說了我的護照號碼錯了,你們說已經改正了,結果出票后我電子行程單依舊是錯的護照號碼,聯系國航告訴我我的護照號碼也依舊是錯的。麻煩幫我盡快修改,我已經發郵件給你們郵箱了,我人在國外無法打電話回去。我的訂單編號:99919083108320517075

    ?您好,已經通知相關人員,會盡快聯系您的了!如有其它問題,請撥打020-86212025,感謝您的支持!祝您生活愉快!

    【詳情】
    回復:2019-09-01
  • 標題 機票退款 15866***發表:2019-08-16
    內容 5號提交的退票申請,8號同意退票,錢什么時候退呢

    您好,已經通知相關人員,會盡快聯系您的了!如有其它問題,請撥打020-86212025,感謝您的支持!祝您生活愉快!

    【詳情】
    回復:2019-08-16
  • 標題 請發送機票行程單 匿名發表:2019-08-15
    內容 您好 我在8.1購買了機票,至今依然沒有收到行程單。想咨詢一下,是什么原因呢?

    已發送到您郵件,您也可以在網站上獲取行程單

    【詳情】
    回復:2019-08-16
  • 標題 機票退款 匿名發表:2019-08-14
    內容 你們說的七天之內機票退款,昨天等到了第九天,你們說今天可以退,到現在了還沒退款,打電話不接,什么意思?

    已退

    回復:2019-08-15
  • 標題 機票沒有出票 劉女士發表:2019-08-12
    內容 昨天下午付款成功,到現在都沒有出票,買過最慢的平臺,什么時候能出票!!!!

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    回復:2019-08-12
  • 標題 一般機票改簽需要審核幾天? 匿名發表:2019-08-12
    內容 一般機票改簽需要審核幾天?

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    回復:2019-08-12
  • 標題 票號在官網查不到 504049793發表:2019-08-10
    內容 訂單號為:99919080917541524284 此訂單為從日本松山到東京的機票,出票的幾個票號,在ANA官網查不到相關機票。

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    回復:2019-08-11
  • 標題 機票無回復啊 hwh發表:2019-08-07
    內容 我買了 國際航班機票 支付成功 但是沒有 機票的信息啊 郵件沒有發送過來啊什么情況啊 我去

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    回復:2019-08-08
  • 標題 機票發票 13817***發表:2019-08-08
    內容 我7月28日開羅飛伊斯坦布爾機票的發票, 請發到我的郵箱。

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    回復:2019-08-08
  • 標題 行程單 13840***發表:2019-08-02
    內容 請將機票行程單發送到郵箱

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    回復:2019-08-03
  • 標題 我需要行程單和發票 王女士發表:2019-07-31
    內容 我需要行程單和發票 能發到我郵箱么

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    回復:2019-07-31

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  • 特色餐廳在預訂后如果取消預約,是否需要收費?

    您好,特色收費餐廳距用餐時間24小時內取消預訂,將會收取約10美元的取消費用,主廚餐廳將收取約25美元的取消費用,具體請以船上為準。

  • 你好!可以選房間位置嗎?

    您好,郵輪的房間位置是不能選擇的,都是隨機安排。

  • 你好!請問有領隊嗎?船上還要給小費嗎?要給領隊小費嗎?

    您好,這個航線是單船票的,全程沒有配領隊,所以也沒有領隊小費的。郵輪上是有要支付郵輪小費的規定,是每人每晚支付120港幣,費用是在離船前結賬是支付的。

  • 請問錯過郵輪在線值船時間怎么辦?

    您好,根據郵輪官網公告,對于錯過在線值船的,可以在碼頭設置的緊急服務點,進行補打登船證,只是手續相對復雜,等候時間較長。建議您聯系郵輪的客服熱線400-820-7293,同時登船日早點去碼頭進行登船證補打。

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